决定您的品牌认

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净推荐值是一种客户忠诚度分数可帮助公司确定其客户的忠诚度他们重复购买的可能性以及他们是否会向朋友和家人推荐您公司的产品。每个企业都需要建立客户忠诚度以保持竞争力得分高的公司收到的推荐数量是得分低的公司的两倍。此外建立客户忠诚度对于增加公司的收入来源和产生口碑营销机会至关重要。品牌绩效指标客户保留保留客户是当前进行购买的客户的百分比。客户保留率仅衡量当前客户行为而不衡量总体客户行为。

跟踪客户保留率可以帮助您比较当前营销策略与业内其他策略的效果。通 荷兰手机号码列表 过监控哪些渠道吸引客户他们对您公司的忠诚度以及他们在遇到产品或服务问题时是否重新购买您可以确定公司未来发展的最佳渠道。品牌绩效指标客户满意度。反映社交网络中在线和离线评论最佳客户满意度的简单。当客户和潜在客户在网上看到正面和负面评论时他们可以就是否购买做出明智的决定。品牌认知度是一个重要的它知度是否足够高足以证明在消息传递和广告策略上花钱是合理的。



该反映了您的品牌在可能成为潜在买家的人群中的受欢迎程度。如果您的品牌知名度低于某个阈值您的公司可能需要投入更多资金来制定强有力的营销策略以吸引客户使用您的产品。品牌绩效指标客户获取成本客户获取成本是一个用于跟踪获取每个客户的成本。可以帮助您确定哪些营销活动吸引了最多的客户哪些策略没有吸引最多的客户。例如如果一项营销活动的高于其他策略您可能需要重新分配预算因为该策略不会吸引与销售成本一样多的客户。