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什麼是熱圖、它們的用途以及如何使用這 4 種工具來創建...

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發表於 2024-9-26 17:03:50 | 只看該作者 回帖獎勵 |倒序瀏覽 |閱讀模式


什麼是熱圖、它們的用途以及如何使用這 4 種工具來創建它們
熱圖(或熱圖)是優化網站使用者體驗的基本工具。事實上,這些解決方案可讓您監控使用者在您的網域的網路頁面上執行的工作。這樣您就可以找出什麼有效,什麼無效。例如,您有能力了解人們如何移動、去哪裡、為什麼點擊以及何時滾動。

讓我們面對現實:當人們使用您在網路上發布的內容時,您會尊重他們的隱私。真正的哥白尼革命,幹預頁面轉換的各個元素以及如何簡化潛在客戶的生活。

目錄
什麼是熱圖,定義
為什麼使用熱圖很重要
如何閱讀網站的熱圖?
熱圖有哪些不同類型?
創建熱圖的 4 個工具
霍特賈爾
瘋狂蛋
明晰
檢查儀
滑鼠流
如何最好地使用這些工具?
什麼是熱圖,定義
熱圖是網頁上使用者行為的圖形表示。它們以圖形表示形式呈現,稍微變暗,並在其上勾勒出具有不同顏色漸變的區域:那些趨向藍色的區域是注意力較少的區域,如果它們趨向紅色,則其特徵是優越的焦點。

這些熱圖被用於不同的領域,我們關注的是網路效能如何使用熱圖來改進和優化線上出版物,但要知道它們是一種也可以用於不同領域的數據講故事的工具。

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Hotjar 的貼文回憶道,熱圖這個術語在 20 世紀 90 年代初首次使用並非巧合。也就是說,軟體設計師 Cormac Kinney 創建了一個以圖形方式即時顯示金融市場資訊的工具。

必讀:你需要有一個好的數據策略

為什麼使用熱圖很重要
借助這些工具,可以在分析和優化階段獲得決定性的結果,以發現公眾忽略了哪些元素以及他們嘗試激活或點擊但沒有成功的元素。也許開始一系列的嘗試會導致所謂的「憤怒點擊」現象。透過熱圖,您可以消除乾擾,突出顯示真正重要的內容。


什麼是憤怒點擊?
在某些情況下,帶有號召性用語的按鈕可以脫穎而出並產生出色的效果,但前提是能夠識別出吸引公眾目光的分散注意力的來源。透過良好的熱圖分析,您可以消除不需要的內容,並確保最重要的內容與轉換的要點一起出現,例如選擇加入、聯絡表單、按鈕和連結。

如何閱讀網站的熱圖?
允許您解釋透過分析工具獲得的熱圖的邏輯非常簡單:從黃色到紅色的暖色表示所執行的操作高度集中。

從綠色到藍色的冷色表示很少的活動。因此,很容易理解人們如何透過不同的操作(從滾動到點擊)與網頁互動。顯然,這完全取決於熱圖的類型。事實上,根據您需要觀察的事件,有不同的方法。

熱圖有哪些不同類型?
最有趣的解決方案之一是點擊熱圖。即,電腦滑鼠執行的動作的表示。本文檔可讓您了解人們將注意力集中在何處以採取具體行動。例如,造訪登陸頁面或傳送電子郵件。

與使用者如何在智慧型手機和平板電腦上進行操作相關的點擊地圖也包含在點擊結果中。捲動地圖可讓您根據網頁長度確定人們停留的位置以及瀏覽到首屏的使用者百分比。

點擊熱圖
Hotjar 點選的熱圖。
另一方面,運動地圖辨識點(以經典的熱/冷顏色漸變來辨識),遊標在運動後所處的位置。

通常,除了不同類型的熱圖之外,我們還會記錄使用者會話。此功能創建人們使用網頁執行的活動的影片。

所有文檔,從各種熱圖到會議視頻,都有助於形成優秀的數據分析師必須解釋的數據語料庫,以指導 UI 優化。

創建熱圖的 4 個工具
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